介護に限らず深刻な人手不足に悩む現場では、インカムによる業務効率化が欠かせません。
とくに夜間は少人数のため独りで対応しますが、ご利用者様の急変が多いのも夜間であるため、多くの介護スタッフは不安と闘いながら働いているといいます。
しかしインカムがあることで、「いつでもどこにいても連絡が取れる」「インカムでつながっている」という安心感が生まれ、不安とストレスが軽減されるというお声をいただきました。実際にインカムの導入後に定着率が上がったという施設様では、日頃からコミュニケーションを大切にしているそうです。
